一名居民投幣后,售水機沒有反應。

　　濰坊新聞網3月24日訊 3月22日,市民譚女士反映,奎文區世紀花苑小區的售水機出現了問題,投幣后不出水。當天,記者采訪發現,操作說明寫明可以投幣,可是投幣后機器卻沒反應金年會。對此,廠家表示,之前他們用膠帶將投幣口封住了,可能被人撕掉了,承諾退幣并貼提示。

　　市民反映 到售水機上取水,被吞一元硬幣

　　22日,記者在奎文區四平路與東風東街交叉口附近見到了譚女士。譚女士告訴記者,一周多前,她到奎文區世紀花苑小區婆婆家居住,到小區內的一臺售水機上灌裝純凈水時,按照提示投入1元硬幣后,卻發現機器根本沒有反應。

　　“就在我納悶時,發現小區內前來灌裝純凈水的居民都刷卡。”譚女士說,有居民告訴她,可能這臺機器出現了故障,所以才沒有反應,可是她在售水機附近找了半天也沒發現有關機器出現問題的提示。

　　譚女士表示,之后她又詢問了小區內的一些居民,一些居民反映他們也往售水機里投過硬幣,售水機同樣不出水,之后他們才發現這臺售水機應該不能投幣,只能刷卡。由于居民們投入的都是1元或者5角硬幣,數額并不大,因此大家也就不再追究了。

　　“我也只投入了1元錢,數額不大,但是我希望售水機廠家能在售水機上貼出相關提示,以免再有市民往里投幣,造成不必要的損失jinnian金年會。”譚女士說。

　　記者體驗 投幣后機器沒反應,現場無提示

　　隨后,記者和譚女士一起來到位于奎文區四平路與福壽東街交叉口附近的世紀花苑小區,在該小區6號樓附近的草坪旁,看到了譚女士所說的售水機。記者發現,小區內有不少居民拿著大大小小的水桶灌裝純凈水,大家都使用水卡。

　　記者注意到,售水機的側面寫有“天天一泉·弱堿好水”字樣,而操作說明上寫著:沿進幣口輕投1元或5角硬幣,顯示板顯示投幣金額,按“灌裝”鍵取水,按暫停鍵暫停取水。此外,上面還列明了注意事項,投幣取水按“暫停”鍵后,再次取水間隔時間不能超過3分鐘,否則余額自動清除,旁邊還有金額和出水量的顯示。

　　為了驗證譚女士的說法,記者往售水機里投入了1元硬幣,可是硬幣投入后,盡管電源燈一直亮著,可是機器卻沒有任何反應,既沒有顯示金額,也沒有顯示出水量。當記者按下灌裝鍵時,機器沒有出水,而投進的1元硬幣也沒有退還。

　　隨后,記者在售水機和周圍找了一圈,也沒有發現不能投幣的提示,只看到售水機上方貼有已經更換濾芯的提示。

　　廠家 承諾退還硬幣 并貼相關提示

　　“我不清楚這臺機器能不能投幣,因為平時我們都是刷卡,也有一些居民不清楚情況會投幣。”該小區居民劉先生對記者說,如果這臺售水機不能投幣,廠家就應該設置提示。

　　23日上午,記者根據售水機上方所留的“辦卡充值”電話,聯系到了該售水機廠家的工作人員。對于居民們所反映的問題,工作人員表示,該售水機確實不能投幣取水,只可以用水卡灌水。此前他們已經用膠帶將投幣口封住了,之所以出現這種情況,可能是有人把膠帶給撕掉了。

　　對于居民在售水機上貼出相關提示的要求,該工作人員表示,他們會在售水機上貼出提示,以免再有市民投幣。而譚女士等市民投入的硬幣,他們會退還,屆時譚女士可以打電話聯系他們。文/圖 記者 王路欣