最近，家住國都公寓的王大伯在打現制現售水時，發現出水的機器上多了一個二維碼，掃過之后，手機里跳出了機器的日常維護、濾芯更換以及水質檢測等內容。

　　“用水之前掃一掃，喝水就更安心咧！”王大伯笑呵呵說道。

　　原來，這是下城區衛生健康局新上線的智慧監管新“武器”——現制現售飲用水智能監管系統。

　　該系統將“互聯網+監督”的信息化理念運用到實際工作中，通過在售水機內加裝智能監控水表，衛生監督員可實時監控機器凈水量，提醒經營單位及時更換濾芯，不僅如此，該機器的維護、保養和濾芯更換、水質檢測等情況都會第一時間反饋到現制現售水監控系統中，老百姓只需拿起手機掃一掃，便可知道以上全部信息。

　　實惠便民飲水機背后的窘境

　　現制現售水是一種通過水質處理器現場制作飲用水，并直接散裝出售的供水方式。居民家中自來水雖然基本質量有保證，但離直接飲用的標準還有差距。因此，現制現售水憑借口感好、價格低廉、取水便捷等優勢，受到很多人的青睞。

　　然而微薄的利潤和較高的維護成本卻讓售水機的維護陷入窘境——使用中的機器零件老舊，易出現故障；位置相對比較隱蔽，周圍環境存在衛生安全隱患；采用全自助模式售水，兩次用水間隔時間長會導致水箱內水細菌滋生。如果設備未按時、按規定進行清洗、維護、更換濾芯，售水機很容易受到二次污染。

　　監管耗時多，“互聯網+”開拓新思路

　　“之前，日常監管只能通過經營者后期提供資料展開，但從確保落實的角度來說，需要花費很多時間和精力抽查、跟蹤設備清洗情況。”下城區衛生監督所監督員介紹到。設備的維護保養及濾芯更換、水質檢測成了衛生監督中的“老大難”jinnianhui金年會首頁。

　　2017年夏天，下城區衛生健康局上線了游泳場所水質在線監測監控系統，隨后一年，又上線了游泳場所新水補充監管系統。兩個平臺的啟用極大的提高了轄區內游泳場所的監管效率。這無疑給正在摸索現制現售水監管方法的監督員們帶來了新的思路。

　　“現制現售水機是以市政自來水為原水，原水出水量便是機器實際凈水量。我們只須了解機器的額定凈水量，監測原水出水量，設置警報系統，便可提醒廠家及時更換濾芯、清理水箱。這與游泳池新水補充量監測思路如出一轍。”監督員介紹到。

　　有了前兩次的成功經驗，現制現售飲用水智能監管系統的搭建便更得心應手。除了加裝智能監控水表外，售水機內還多了一片“藍牙芯”。運維人員維護時通過開啟手機藍牙與其連接，可將本次維護時機器信息及周圍環境信息拍照填寫上傳。監督員在手機端便能了解“一手信息”，這減少了他們在冗雜文件中查詢維護記錄的麻煩，也為日常監督執法決策提供了新的依據。

　　融合智慧城市理念，讓群眾更有“獲得感”

　　現制現售飲用水智能監管系統的上線，讓用水者也切實加入了衛生監督的隊伍，當起了“監督員”，同時也為監管部門依法行政提供了數據支撐金年會(金子招牌)。將“互聯網+監督”的理念引入生活飲用水的監管，正是推動城市治理體系更聰明智慧的一種嘗試。

　　“掃碼看水”是下城區衛生健康局下沉監督力量，發動群眾參與監督的一個縮影 。2017年以來，下城衛監致力于杭州市下城區衛生健康智慧監管集成平臺建設，打造“云上衛監”，貫通融合衛生監督與群眾監督，例如與阿里巴巴口碑網平臺合作，與游泳場所水質監測平臺互通數據，泳客在口碑平臺購票時便可了解場所內水質信息。監督“探頭”無處不在，方式多種多樣，群眾在參與監督中不斷提升了“獲得感”。

　　目前，下城衛監已對轄區內五臺現制現售飲用水機進行線上監管，后續將根據居民實際需求對系統進行升級更新。

　　通訊員│朱歆昱